maanantai 11. maaliskuuta 2013

Sähköisen liiketoiminnan ennakkotehtävät


Ennakkotehtävä:  Matkailun sähköinen liiketoiminta erikoistumisopinnot 5 op


1. Hae verkosta 3 erinomaisuutta ja edelläkävijyyttä edustavaa ja  esittävää esimerkkiä matkailun b to c kaupasta ja vastaa kysymyksiin
    • kenelle ja mitä myydään? (kohderyhmä ja tuotteet)
    • missä kanavassa myydään?
    • miksi verkkokauppa edustaa erinomaisuutta ja edelläkävijyyttä
p.s. Jätä väliin supersaverit, lentoyhtiöt ja matkatoimistojen verkkokaupat. Keskity etsimään pk-yritysten verkkokauppoja kotimaasta ja ulkomailta.


2. Esitä 2 esimerkkiä matkailun-, elämystuotannon tai vapaa-ajan verkkokaupasta, jotka pystyvät tarjoamaan esimerkillistä sekä vaihtoehtoista asiakaspalvelua verkkokaupassaan kohderyhmälähtöisesti. Mikäli sinulla on omia kokemuksia ota ne mukaan!

p.s. Jälleen... vältä perinteisiä, kuten palaute- tai yhteydenottolomaketta. Etsi jotain aivan uutta!


Lähde: Helsingin Sanomat










3. Kirjoita vähintään 4 tärkeintä asiaa, mitä tarvitset oman organisaatiosi verkkokaupan menestymiseen.


Kirjoita ennakkotehtävistä blogiisi ja nimeä blogi seuraavasti:
Matkailun sähköinen liiketoiminta 2013- ennakkotehtävä.

Mikäli sinulla on kysyttävää tai tarvitset tarkennuksia tehtävään otathan yhteyttä Kirsiin, kirsi.mikkola(at)liiketoiminta.info tai gsm 040 555 1019.

Jokaisen esityksen sisältöjä käsitellään lähipäivinä 26-27.3.2013.

See You!

-Kirsi-


Kouluttaja Kirsi Mikkola esittäytyy


  

Kirsi  on sähköisen liiketoiminnan sparraaja, tukihenkilö, kouluttaja ja konsultti Rovaniemeltä. Hän on parhaimmillaan kun kyse on verkkokaupasta, verkkokaupan tuloksesta tai verkkokaupan asiakaspalvelusta.


Kirsi on aloittanut sähköisen liiketoiminnan kouluttajan uransa Tampereen aikuiskoulutuskeskuksessa vuonna 1996 ja tehnyt siitä lähtien koulutus- ja konsultointityötä niin yksityisellä kuin julkisellakin sektorilla.


Kirsi on Outdoor ihminen. Vapaa-ajan harrastuksiin kuuluvat ehdottomasti hevoset ja koirat sekä lenkkeily. Kirsi on ahkerasti mukana hevosurheilun yhdistystoiminnassa ja toimii RoUrin hallituksen puheenjohtajana.

Työkseen Kirsi työskentelee Ilkka Kauppisen kanssa perustamassaan  yrityksessä Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy toimitusjohtajana, kouluttajana ja konsulttina.

kirsi.mikkola(at)liiketoiminta.info
www.facebook.com/kirsimikkola 
twitter.com/kirsimikkola 
www.linkedin.com/user/kirsimikkola
www.slideshare.net/kirsimikkola